Conformément aux articles du code de la consommationL611-1et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que tout litige de nature contractuelle portant sur l'execution du contrat de vente et/ou la prestation de services n'ayant pu être résolu dans le cadre d'un réclamation préalablement introduite auprès de notre service vlient, le consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation.
Il contactera l'Association Nationale des Médiateurs (A.N.M)
Soit par courrier en écrivant au 62 rue Tiquetonne - 75002 - Paris,
Soit par Internet en remplissant le formulaire de saisie en ligne à l'adresse suivante: https://www.anm-conso.com
